増見コラム
2009年07月21日
メビックでは入所企業さんや
外部のクリエイターの方と話す機会がたくさんありますが、
独立して間もない方の場合は
販路拡大が大きなテーマになっていることがよくあります。
クリエイターさんの場合は、
従来からのクライアントの仕事が数社あるが、
経営の安定の為にも新規クライアントを確保しないといけない
というケースが多いのですが、
紹介で増えていくケースと
「新規クライアントの確保」
がずっと課題のまま残ってしまうケースがあります。
売る商品が決まっている営業マンと比べると、
飛び込み営業をする訳にはいかないケースが多いのも事実ですが、
後者の場合はやはり「営業が苦手」というか
「出来ればやりたくない」
という話が多いように感じます。
そうしているうちに仕事が忙しくなり、
またしばらくして新規開拓を焦るというケースです。
企業に属している場合とは違い、
独立すると自ら外部から仕事をもらわない限り、
仕事は来ません。
それがクライアント直であったり、代理店であったり、
紹介をしてくれた知人であっても、
必ず外部との接点が発生します。
紹介をよく受ける人とそうでない人の違いは
この接点の持ち方にあると思われます。
会った時に一言声をかける。
しばらく仕事をしていないクライアントに
「ちょっと近くまで来ました」と寄ってみる。
メールのやり取りの中に小技を入れてみる。
WEB、ブログ、名刺等で自分を表現する。
アピールが上手い人は一度の接触で、
何が得意かを我々の頭の中にインプットしていきます。
そう考えると営業は顧客の前でPRすることよりも、
仕事の進め方を含めたあらゆる部分が
直接、間接的に営業ということになるのですが、
実は我々IMが、「どんなことが得意ですか？」と聞いても、
「何でも出来ます。」
という回答しかもらえない場合があります。
でも、話を聞くと明確に得意分野を持っている方だったりする訳で、
「勿体ないな〜」と思う訳です。
営業の得手不得手は個人差がありますが、
いずれかの外部接点で
「この人に頼みたいな」
と思ってもらう必要がある訳ですから、
直接的営業でなくても
「この接点で勝負する」
という分野があれば良いのではないかと思います。
ちなみに現在、メビックで開催しているセミナーでも
営業に関するものがあります。
非常に大事なことが詰まっていると思うのですが、
是非聞いてほしい方に限って、
「忙しい」ために来てもらえないことが多いようです。
企業経営者である限り、
広義の営業から離れることは出来ませんが、
仕事に対する強い思いを持って独立された方々です。
徹夜も厭わず仕事を続ける姿や
仕事への情熱には本当に頭が下がります。
あとは伝え方を工夫すれば、
仕事ぶりが営業マンになることもあるのではないかと思います。
一気に全てを意識するのは難しいかもしれませんが、
仕事のフローの中でひとネタ、ふたネタ付け加えれば、
魅力がもっと伝わるのでは？
そんな印象を受けることが度々あります。
